Q: Bagaimana cara mengganti password ?
A: Bagi civitas akademika UI (Mahasiswa / Staf) dapat mengunjungi https://profile.ui.ac.id/
Q: Apabila saya lupa password, apa yang dapat saya lakukan ?
A: Password Akun UI dapat diganti dengan cara sebagai berikut:
1. Kirim email ke support@ui.ac.id Subjeck lupa Password dan melampirkan KIM UI/ tanda pengenal lainya
2. Bagi civitas akademika UI (Mahasiswa / Staf) dapat mengunjungi Helpdesk DTD di Gedung Perpustakaan Lama, lt2 (berdampingan dengan ITTC) atau Kampus UI Depok atau Kampus Selemba Gedung IASTH lantai 1 (diatas Bank BNI)
Q: Saya seorang alumni UI, apakah akun saya akan aktif selamanya ?
A: Akun Mahasiswa akan di nonaktifkan 6 bulan setelah lulus.